Términos de Servicio

1. Aceptación de los Términos

Al acceder y utilizar los servicios de FALCON LOW LOADERS LIMITED, usted acepta cumplir con estos términos de servicio y todas las leyes y regulaciones aplicables. Si no está de acuerdo con alguno de estos términos, no debe utilizar nuestros servicios.

2. Descripción de los Servicios

FALCON LOW LOADERS LIMITED es una empresa especializada en transporte de equipos industriales y maquinaria pesada que ofrece:

• Servicios de transporte terrestre, aéreo y marítimo
• Alquiler de remolques de cama baja y equipos especializados
• Servicios de mudanza industrial y almacenamiento seguro
• Consultoría logística especializada
• Capacitación y talleres para profesionales del sector

3. Obligaciones del Cliente

3.1 Información Exacta

El cliente se compromete a proporcionar información exacta y completa sobre las características de la carga, dimensiones, peso, naturaleza de los materiales y cualquier otra información relevante para la prestación del servicio.

3.2 Documentación

El cliente debe proporcionar toda la documentación necesaria incluyendo:

• Permisos y autorizaciones requeridas
• Certificados de seguridad y manipulación
• Documentación aduanera (si aplica)
• Seguros de la carga transportada

3.3 Preparación de la Carga

Es responsabilidad del cliente asegurar que la carga esté adecuadamente preparada, embalada y asegurada según las normativas vigentes y las especificaciones técnicas requeridas.

4. Responsabilidades de FALCON LOW LOADERS LIMITED

4.1 Prestación del Servicio

Nos comprometemos a prestar nuestros servicios con la máxima profesionalidad, utilizando equipos apropiados y personal calificado. Mantenemos nuestros vehículos y equipos en óptimas condiciones de funcionamiento.

4.2 Seguros y Cobertura

FALCON LOW LOADERS LIMITED mantiene seguros de responsabilidad civil y carga que cubren los riesgos inherentes al transporte especializado, según los términos y condiciones establecidos en las pólizas correspondientes.

4.3 Confidencialidad

Mantenemos estricta confidencialidad sobre la información de nuestros clientes y los detalles de los proyectos que manejamos.

5. Limitaciones de Responsabilidad

La responsabilidad de FALCON LOW LOADERS LIMITED se limita a los montos establecidos en los contratos de seguro correspondientes. No seremos responsables por:

• Daños causados por información incorrecta proporcionada por el cliente
• Retrasos debido a condiciones climáticas adversas o circunstancias de fuerza mayor
• Daños pre-existentes en la carga no declarados previamente
• Pérdidas consecuenciales o indirectas
• Demoras en la obtención de permisos gubernamentales

6. Precios y Condiciones de Pago

6.1 Cotizaciones

Todas las cotizaciones son válidas por 30 días desde su emisión, salvo que se especifique lo contrario. Los precios pueden estar sujetos a ajustes por variaciones en combustibles, peajes o modificaciones en las condiciones del servicio.

6.2 Condiciones de Pago

Los términos de pago se establecen en cada contrato específico. Generalmente requerimos:

• 50% de anticipo al confirmar el servicio
• 50% restante contra entrega o según cronograma acordado
• Pagos adicionales por servicios extra serán facturados por separado

7. Cancelaciones y Modificaciones

Las cancelaciones deben notificarse por escrito con al menos 48 horas de anticipación. Las modificaciones significativas al servicio pueden generar costos adicionales y están sujetas a disponibilidad de recursos.

8. Fuerza Mayor

FALCON LOW LOADERS LIMITED no será responsable por el incumplimiento de sus obligaciones debido a circunstancias de fuerza mayor, incluyendo pero no limitándose a:

• Desastres naturales y condiciones climáticas extremas
• Conflictos sociales, huelgas o manifestaciones
• Regulaciones gubernamentales imprevistas
• Fallas en infraestructura vial o portuaria
• Pandemias o emergencias sanitarias

9. Protección de Datos

El tratamiento de datos personales se rige por nuestra Política de Privacidad, que forma parte integral de estos términos. Nos comprometemos a proteger la información personal de acuerdo con las leyes argentinas de protección de datos.

10. Resolución de Disputas

Cualquier disputa será resuelta mediante negociación directa entre las partes. En caso de no alcanzar un acuerdo, las disputas serán sometidas a arbitraje según las reglas de la Cámara de Comercio Argentina.

11. Jurisdicción y Ley Aplicable

Estos términos se rigen por las leyes de la República Argentina. Cualquier controversia será sometida a la jurisdicción de los tribunales de la Ciudad Autónoma de Buenos Aires.

12. Modificaciones

FALCON LOW LOADERS LIMITED se reserva el derecho de modificar estos términos en cualquier momento. Las modificaciones entrarán en vigor inmediatamente después de su publicación en nuestro sitio web. Es responsabilidad del cliente revisar periódicamente estos términos.

13. Separabilidad

Si alguna disposición de estos términos es declarada inválida o inaplicable, las disposiciones restantes permanecerán en pleno vigor y efecto.

14. Contacto

Para cualquier consulta sobre estos términos de servicio, puede contactarnos a través de los canales oficiales establecidos en nuestro sitio web o directamente en nuestras oficinas.